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主题: 有關gash+儲值問題

  1. #11
    Neuer Benutzer
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    04.07.2013
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    希望官方能夠快點用好

    白花錢買不到金會害死人啦!!!!

  2. #12
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    當前Gash+應該恢復正常,請大家重新嘗試購買。如果有問題,歡迎大家再和我們聯繫。
    這次Gash+錯誤的出現是由於玩家使用的Gash+面額與套餐價格不符。當玩家購買一個套餐時,套餐價格低於玩家的Gash+面額,那麼玩家就會得到一個錯誤提示,並且剩餘金額就會變為Xsolla card。請玩家到http://support.xsolla.com尋找使用Xsolla card的方法。

  3. #13
    Neuer Benutzer
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    06.08.2013
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    所以 可否列個表,顯示想買多少金需要多少Gash+
    這樣也才能讓我們一次買夠。

    例: 850金 1000NTD ????Gash+

    ps. 我也是找客服,給了他信箱後就把問題解決了。
    ps2. 希望能給中文翻譯。

  4. #14
    Neuer Benutzer
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    04.07.2013
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    是否能教一下
    已經儲值後 給的暫時代碼要如何換購金的流程?

    因這是外國公司 很多東西都看不懂...

  5. #15
    Administrator Henry 的头像
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    07.09.2010
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    如果除值已被轉換成Xsolla card,那麼您可以直接用Xsolla card進行充值購買。
    玩家可以到http://support.xsolla.com尋找使用Xsolla card的方法。

  6. #16
    Neuer Benutzer
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    04.07.2013
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    我已經處理好了

    大家進去那個連結 中間有客服交談視窗

    直接和外國客服交談

    他會幫你處理問題

    希望大家能順利拿到金~~

  7. #17
    Administrator Henry 的头像
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    07.09.2010
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    下面是一個玩家給我們回覆和建議,希望對大家有用:

    請直接透過Xsolla的官網的客服回報此問題
    他們的客服有一個線上即時通訊系統
    可以用那個系統即時跟客服聯絡
    不到五分鐘就解決了

    問題是出在Xsolla的設定錯誤
    我有詢問他們客服 是不是系統錯誤
    他們回答是暫時性的問題
    代表他們已經發現 並且再修正了
    就請其他玩家可以透過此一方法先完成儲金
    也減少您們的壓力
    也讓他們有更好的遊戲品質

  8. #18
    Neuer Benutzer
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    03.07.2013
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    致各位朋友:
    Gash+使用教學會在2日內釋出,請各位耐心等侯
    By plk

  9. #19
    Neuer Benutzer
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    16.02.2014
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    1

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    沒有80hkd的選擇,怎樣辦??

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